Deze Algemene voorwaarden en Licentieovereenkomst Kennisgevingen(de "Overeenkomst") zijn een overeenkomst tussen Protected.net Group Limited (opgericht in Engeland onder nummer 10161957) die zaken doet als PCProtect ("Protected.net Group", "wij" of "onze") en u ('u', 'uzelf', 'Gebruiker' of 'Klant'). Deze Overeenkomst zet de algemene voorwaarden uiteen voor uw gebruik van al uw Protected.net Group producten en diensten (samen, de "Diensten"). Binnen de reikwijdte van dergelijke Diensten, dekt deze Overeenkomst zowel (i) uw serviceplan als (ii) aanvullende diensten die u bestelt als aanvulling op uw dienstenplan, zoals verderop uiteengezet in Onze diensten en tarieven. Door toegang te krijgen tot, te registreren voor of het ontvangen van de Diensten, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden in uw Privacybeleid (“Verklaringen”) welke onderdeel uitmaken van deze Overeenkomst. Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde Diensten die u aanschaft. In dergelijke gevallen, vallen deze voorwaarden ook aanvullend onder deze overeenkomst.
Als u deze algemene voorwaarden en onze verklaringen niet accepteert en er niet ermee akkoord gaat, moet u geen gebruik maken van de Diensten of deze openen.
Protected.net Group kan deze Overeenkomst van tijd tot tijd aanpassen om zich te confirmeren aan de wet-en regelgeving of aanpassingen of vernieuwingen van de diensten. Protected.net Group zal u informeren als een dergelijke verandering van wezenlijk belang is voor uw rechten onder deze Overeenkomst. Veranderingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing en, tenzij om juridische- of veiligheidsredenen de verandering direct nodig is, zult u een redelijke periode voordat de verandering ingaat hiervan op de hoogte worden gesteld. Als u niet akkoord gaat om u te verbinden aan deze Overeenkomst, onze verklaringen of enige latere aanpassingen, dient u onze Diensten stop te zetten (zie Opzegging en Beeïndiging).
Geldend recht en arbitrage voor gebruikers in de Verenigde Staten
De wetgeving van de staat Californië is van toepassing op deze Overeenkomst, waaronder enig dispuut wat kan ontstaan door of gerelateerd is aan uw gebruik van de Diensten. De conventie van de Verenigde Naties voor contracten voor de internationale verkoop van goederen, alsmede andere gelijkwaardige wetten, regelgeving of statuten welke onder andere jurisdictie vallen, zullen niet van toepassing zijn op deze overeenkomst.
Alle vergoedingen en de belastingen die van toepassing zijn, zullen worden verwerkt namens ons door onze agent, Protected.net LLC, een bedrijf uit Delaware. Dit zal geen invloed hebben op de tarieven in Onze diensten & tarieven en zullen geen extra kosten met zich meebrengen.
Indien zich een dispuut voordoet met betrekking tot deze Overeenkomst welke tot arbitrage komt, dan zal dit worden opgelost door de uiteindelijke en bindende arbitrage uitgevoerd door een enkele arbitrator, gekozen door Protected.net Group, overeenkomstig commerciële arbitrageregels van het Commercial Dispute Resolution Procedures en de Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (samen genomen "AAA-regels") van de American Arbitration Association ("AAA") (American Arbitration Association) zoals aangepast door deze Overeenkomst en welke zal worden toegepast door de AAA. De arbitrage voor de AAA zal alleen worden uitgevoerd op een individuele basis zonder het recht op eventuele claims om te worden beoordeeld op collectieve basis of op een basis waarbij een persoon als vertegenwoordiger optreedt namens enig ander persoon of personen. Alle zaken worden beoordeeld door de arbiter, inclusief het kader van deze arbitrageclausule, maar de arbiter is gebonden aan de voorwaarden van deze Overeenkomst. De arbitrage zal worden uitgevoerd op de AAA-locatie gekozen door Protected.net Group in Californië. Wanneer u kunt aantonen dat de kosten van arbitrage te hoog zijn in verhouding tot de kosten van procesvoering, dan zal Protected.net Group u zoveel betalen om de administratieve en arbitraire vergoedingen welke samenhangen met de arbitrage te betalen voor zover de arbiter dat nodig acht om ervoor te zorgen dat de arbitrage niet onbetaalbaar wordt. Wanneer de arbiter echter vindt dat of de inhoud van uw claim of de ingestelde vordering ongepast of niet gegarandeerd is, volgens de standaarden gesteld in de Federal Rule of Civil Procedure 11(b), dan zal de betaling vallen onder de regels zoals gesteld door de AAA. In dat geval gaat u er mee akkoord om Protected.net Group alle door hen uitbetaalde gelden te vergoeden, welke vallen onder de verplichting te betalen volgens de AAA-regels. Wanneer de arbiter u een vrijstelling verleent welke gelijkwaardig is of hoger dan de waarde van uw eis, zal Protected.net Group u een vergoeding betalen voor de kosten die u redelijkerwijs kwijt bent aan uw advocaat alsmede kosten in verband met de arbitrage.
Geldend recht en jurisdictie voor gebruikers buiten de Verenigde Staten
Voor gebruikers buiten de Verenigde Staten zal deze Overeenkomst en alle niet-contractuele verplichtingen voortvloeiend hieruit of betrekking hebbend hierop, beheerd worden door en geïnterpreteerd worden volgens wetten van Engeland en Wales, slechts onderhevig aan verplichte voorzieningen binnen de consumentenwet van het land waarin u woont. De conventie van de Verenigde Naties voor contracten voor de internationale verkoop van goederen, alsmede andere gelijkwaardige wetten, regelgeving of statuten welke onder andere jurisdictie vallen, zullen niet van toepassing zijn op deze overeenkomst.
U en Protected.net Group gaan onherroepelijk akkoord dat de rechtbanken van het land waar u woont niet-exclusieve jurisdictie hebben voor het oplossen van een geschil of claim (waaronder niet-contractuele geschillen of claims) voortvloeiend uit of in verband met deze Overeenkomst of onderwerp voor het opstellen daarvan.
Anderzijds kunt u het geschil voorleggen aan een alternatieve instantie voor geschillenbeslechting in uw eigen rechtsgebied (inclusief, als u zich in de Europese Unie bevindt en het Verenigd Koninkrijk een lidstaat van de Europese Unie blijft op het moment van het geschil of deelneemt aan een overgangsperiode regelingen of een nieuwe handelsovereenkomst) via het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de EU-commissie.
Geschiktheid, registratie en accountbeveiliging
De Diensten zijn alleen bedoeld voor gebruikers van achttien (18) jaar en ouder (of boven de leeftijd van volwassenheid in uw land als dit boven de 18 is) Als u jonger bent dan achttien (18) jaar (of, indien ouder dan 18, de leeftijd van volwassenheid in uw land) en u inschrijft om de Diensten of toegang tot de Diensten te krijgen, dan gaan wij niet akkoord met het leveren van de Diensten aan u en bent u verplicht uw account te annuleren en de Diensten niet meer te gebruiken. Door u aan te melden voor gebruik van de Diensten, garandeert en verklaart u dat u tenminste achttien (18) jaar oud bent en boven de volwassen leeftijd bent in het land waar u woont.
Als u zich aanmeldt voor het gebruik van de Diensten namens een andere partij, entiteit of organisatie, dan garandeert en verklaart u dat u bevoegd bent om u namens de partij, entiteit of organisatie te verbinden aan deze Overeenkomst betreffende handelingen die u uit kunt voeren met betrekking tot de Diensten en deze Overeenkomst.
U gaat ermee akkoord om accurate en volledige informatie te verstrekken als u zich registreert voor de Diensten en dat u deze informatie accuraat en volledig houdt gedurende de gehele tijd waarin u de Diensten gebruikt. U bent persoonlijk verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Uitgesloten personen
Bepaalde entiteiten en individuen zijn uitgesloten van het gebruik van de Diensten overeenkomstig handels- en economische sancties en export- en controleregels opgelegd door de V.S., Verenigd Koninkrijk of andere overheden. Deze sluiten bedrijven en hun dochterondernemingen uit van het uitvoeren van alle of bepaalde commerciële activiteiten binnen bepaalde gesanctioneerde landen ("Gesanctioneerd Land") en bepaalde individuen, organisaties, entiteiten of domeinnamen ("Gesanctioneerde Entitieiten") (raadpleeg bijvoorbeeld de beperkingen van de U.S. Office of Foreign Assets Control op bedrijven in de V.S., hun branches en gerelateerde individuën op de “Specially Designated Nationals''-lijst). Het is verboden u te registreren of aan te melden of te abonneren op de Diensten wanneer u zich in een Gesanctioneerd Land bevindt of als u geregistreerd bent als één van de Gesanctioneerde Entitieiten, zoals bepaald door Protected.net Group naar eigen goeddunken. Registratie, inschrijving of gebruikmaken van de Diensten vanuit welk Gesanctioneerd Land dan ook is een wezenlijke schending van deze Overeenkomst en reden voor onmiddelijke tussentijdse beëindiging van het account door Protected.net Group zonder recht om uw gegevens of kosten die u hebt betaald (of vooraf hebt betaald) voor dergelijke Diensten te recupereren
Protected.net Group-licentie en gebruik van de diensten
Reikwijdte van de licentie. Protected.net Group verleent u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, beperkte en herroepbare licentie om de Protected.net Group-software die nodig is om de Diensten te gebruiken (de "Protected.net Group-software") alleen te installeren op het aantal apparaten waarvoor u de toepasselijke vergoedingen en belastingen heeft voldaan en voor de duur van uw dienstenplan. Elk abonnement geeft u het recht om de Protected.net Group-software te installeren en gebruiken voor beveiliging van één apparaat tegelijk. U kunt de licentie van een apparaat naar een ander apparaat overzetten door contact met ons op te nemen. You may transfer your license from one device to another by contacting us. Wanneer u de Diensten wilt gebruiken op meerdere apparaten, dan moet u een aparte licentie kopen voor elk apparaat of een meerdere-apparaten licentie door het aanschaffen van een aanvullende licentie of een licentiepakket. Deze licentie staat u toe om Protected.net Group-software uitsluitend te gebruiken voor het gebruikmaken van de Diensten. Wij behouden ons alle andere rechten voor de Protected.net Group-software. Uw licentie voor het gebruik van de Protected.net Group-software is onderhevig aan de beperkingen die in dit deel van de Overeenkomst zijn uiteengezet. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze licentie, dan dient u uw account stop te zetten en te stoppen met het gebruikmaken van de Diensten.
Beperkingen op uw gebruikersrecht. Tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door de wet, mag u op Protected.net Group-software geen reverse engineering toepassen, en niet decompileren of disassembleren. U mag de Protected.net Group-software niet verhuren, uitlenen of overdragen, of de Protected.net Group-software voor derden hosten. De Protected.net Group-software is gelicentieerd als één integraal product en mag niet worden gescheiden voor gebruik op meer dan één computer. De Protected.net Group-software kan kopieerbeveiligingstechnologie bevatten om ongeoorloofd kopiëren van de Protected.net Group-software te voorkomen of kan originele media vereisen voor gebruik van de Protected.net Group-software op de computer. Het is illegaal om ongeautoriseerde kopieën van de Protected.net Group-software te maken of om kopieerbeveiligingstechnologie die is opgenomen in de Protected.net Group-software te omzeilen.
Beperkingen op toegang tot Diensten. U heeft alleen toegang tot de Diensten via de interfaces en protocollen die zijn verstrekt of geautoriseerd door Protected.net Group. U gaat ermee akkoord dat u geen toegang zult krijgen tot de Diensten via ongeautoriseerde middelen, zoals software clients zonder licentie.
Doorverkoop. U mag de Diensten niet herdistribueren of anderen toegang verschaffen tot of tot het gebruik van de Diensten, tenzij u een afzonderlijke resellerovereenkomst of andere overeenkomst met Protected.net Group bent aangegaan die u uitdrukkelijk machtigt om deel te nemen aan deze activiteit. U kunt Protected.net Group om toestemming vragen voor bedrijfs- of resellersgebruik en de distributie van Protected.net Group door contact met ons op te nemen.
Proeflicenties. Wanneer u een gratis proef- of evaluatielicentie van zeven (7) of dertig (30) dagen heeft verzocht en ontvangen, biedt Protected.net Group u een niet-exlusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, gelimiteerde licentie om gebruik te maken van de Diensten via de Protected.net Group-software, slechts gedurende de proef- of evaluatieperiode in overeenstemming met deze Overeenkomst. De gratis proef- of evaluatielicentie is alleen geldig voor uw gebruik van de Diensten via de Protected.net Groepsdiensten op één apparaat gedurende deze periode van zeven (7) dagen of dertig (30) dagen en is beperkt tot één proef- of evaluatielicentie per kalenderjaar per apparaat. Uw proef- of evaluatielicentie voor het gebruik van de Diensten zal automatisch eindigen bij het verstrijken of beëindigen van de zeven (7) of dertig (30) dagen van een dergelijke proef- of evaluatielicentieperiode, tenzij u zich vervolgens aanmeldt voor een volledig [of jaarlijks of maandelijks] abonnement op de Diensten. Als u marketingcodes heeft waarmee u de looptijd van uw proef- of evaluatielicentie kunt verlengen, moet u dergelijke codes invoeren op het moment van uw eerste aankoop, zodat ze kunnen worden toegepast op uw account. Voor het verstrijken van uw proef- of evaluatieperiode wordt u op de hoogte gebracht en krijgt u de mogelijkheid om een jaar- of maandabonnement op de Diensten aan te schaffen. Wij verzamelen geen van uw persoonlijke of identificeerbare gegevens, inclusief naam, e-mailadres of betalingsgegevens, totdat u zich op of voor het verstrijken van de proef- of evaluatieperiode bevestigend op de Diensten inschrijft (d.w.z. er is geen automatische inschrijving na het verstrijken van de proef- of evaluatieperiode).
Compatibiliteit met de Protected.net Group-software. U bent op eigen kosten verantwoordelijk voor alle computers, telecommunicatieapparatuur, software, internettoegang en communicatienetwerken die vereist zijn om de Diensten te gebruiken. Protected.net Group is niet verantwoordelijk voor enige vertragingen of fouten in de Diensten veroorzaakt door het falen van computers, telecommunicatieapparatuur, software, internettoegang of communicatienetwerken, die niet door Protected.net Group beheerd worden maar nodig zijn om de Diensten te openen of te gebruiken.
Onderhoud van de Protected.net Group-software.. Van tijd tot tijd kan Protected.net Group verbeteringen, upgrades, wijzigingen of aanpassingen aan de Protected.net Group-software aanbieden aan zijn klanten. Lees meer in https://www.pcprotect.com/terms#modification-and-updates">Aanpassing en updates
voor de Diensten.Technische ondersteuningsdiensten. Tenzij anders beschreven in paragraaf (j) hieronder, biedt Protected.net Group 24/7 technische ondersteuning via e-mail en online chat voor de huidige versie van de Protected.net Group Software ("Technische Ondersteuningsdiensten"). U dient ons zoveel mogelijk informatie te verstrekken als wij naar eigen goeddunken bepalen op basis van ons onderzoek naar of de evaluatie van eventuele problemen. Door gebruik te maken van onze technische ondersteuningsdiensten geeft u toestemming aan Protected.net Group om toegang te krijgen tot uw account en uw apparaat, indien nodig, om het probleem op te lossen. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat Protected.net Group om een probleem op te lossen toegang moet kunnen krijgen tot uw licentiesleutels waarvoor het uw verantwoording blijft om deze aan ons te verstrekken.
Verlies van recht op technische ondersteuningsdiensten. Protected.net Group verleent geen Technische Ondersteuningsdiensten als: (a) u deze Overeenkomst schendt; of (b) de noodzaak voor Technische Ondersteuningsdiensten te wijten is aan (i) uw verzuim om de Protected.net Group-software te gebruiken binnen de aan u verstrekte systeemvereisten; (ii) elke wijziging of poging tot wijziging van de Protected.net Group-software door u of een derde partij buiten de controle van Protected.net Group; of (iii) uw falen of weigering om de door Protected.net Group aanbevolen of vereiste beveiligingswijzigingen uit te voeren.
Beschikbaarheid van Remote Access Services via Remote Access Agents. Onder bepaalde omstandigheden in verband met uw gebruik van de Diensten en de implementatie van de Protected.net Group-software, kunt u klantenondersteuning of klantenservice vragen die interactie vereisen met onze remote access agents als onderdeel van onze Technische Ondersteuningsdiensten om bepaalde remote access services te leveren om uw (service)probleem op de juiste manier aan te pakken. Zie Informatie en Disclaimer met betrekking Remote Access Services.
Derde softwarecomponenten. Protected.net Group werkt samen met Avira Operations GmbH & Co. KG zit op dezelfde lijn met SAVAPI-, MAVAPI, APC- en WRAPI SDK-pakketten welke bescherming bieden tegen Zero-day aanvallen, geavanceerde hardnekkige bedreigingen en onbekende malware. Andere bibliotheken die worden gebruikt zijn Community.CsharpSqlite, DotNetZip, Hardcodet.Wpf.TaskbarNotification, HtmlAgilityPack, Ionic.Zip, lbt.Ortc.Api, LinqBridge, Mindscape.Raygun4Net, Newtonsoft.Json, SAVAPI, ShellBrowser, Utiliizr.WPF, Utilizr.Net3, Utilizr.VPN, Utilzr.OpenVPN, WebSocket4Net.
Zoeken datalek Protected.net Group maakt gebruik van een externe serviceprovider om regelmatig te zoeken naar actuele of lopende datalekken. De externe provider doorzoekt een eigen database met openbaar beschikbare informatie over datalekken en andere incidenten van online data-inbreuk op basis van het e-mailadres dat door een gebruiker wordt opgegeven. Protected.net Group is niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid of volledigheid van de resultaten van een dergelijke zoekactie en is niet verbonden aan een website of merk dat wordt vermeld.
Hoewel de Protected.net Group resultaten van data-inbreuk kan verstrekken, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor de getoonde data en beweren wij ook niet toekomstige datalekken te voorkomen. Het is onmogelijk om alle datalekken te voorkomen.
Wij behouden ons ook het recht voor om namens u een zoekopdracht voor datalekken uit te voeren, zodat wij u kunnen voorzien van informatieve feedback over de vraag of u al dan niet eerder getroffen bent door een bekende datalek.
Share-A-License. Protected.net Group biedt premium abonnees de mogelijkheid om hun licenties te delen met hun familie en vrienden.
Parent Account Hoofdaccount De hoofdaccount heeft de mogelijkheid om licenties uit te nodigen en in te trekken binnen hun controlepaneel, en zodra een licentie is verzilverd zal de subaccount dezelfde diensten toegewezen krijgen die beschikbaar zijn op de hoofdaccount.
In het geval dat het hoofdaccount wordt geschorst of beëindigd, zal de toegang tot het subaccount 24 uur na de gebeurtenis die tot deze schorsing of beëindiging leidt, worden ingetrokken. Door gebruik te maken van deze functie gaat u akkoord en geeft u ons toestemming om de status van uw account te bespreken en de details zullen worden gekoppeld aan subaccounts.
Child Account Subaccount Een subaccount wordt geactiveerd nadat de uitgenodigde via een hoofdaccount de licentie heeft ingewisseld en zich heeft aangemeld bij een van de antivirusapplicaties (Windows, Mac, Android of iOS). Subaccounts hebben geen directe factureringsrelatie met Protected.net Group; als zodanig is de hoofdaccount uitsluitend verantwoordelijk voor de status van de account. Extra diensten en licenties zijn niet beschikbaar voor subaccounts, mocht u extra toegang willen krijgen dan kan de subaccount ontkoppeld en opnieuw geactiveerd worden.
Door het verzilveren van een sublicentie, gaat u akkoord en geeft u ons toestemming om uw account en de gegevens ervan te bespreken met de houder van de hoofdaccount. Protected.net Group behoudt zich het recht voor om de toegang tot de subaccount te beëindigen door ten minste 72 uur van tevoren kennis te geven aan zowel de betrokken hoofd- als de subaccount.
Aanpassingen en updates van de diensten
Protected.net Group kan, van tijd tot tijd, de Diensten of enig aspect van de functionaliteit van de Diensten veranderen wanneer dit nodig is voor veiligheid of juridische redenen, om de uitvoering van de Diensten te garanderen, om vooruitgang in technologie te weerspiegelen of om de functionaliteiten uit te breiden die wij aan onze klanten kunnen bieden. U gaat hierbij akkoord met automatische updates van de Diensten welke u op uw computer heeft geïnstalleerd.
Als Protected.net besluit om de Diensten fysiek aan te passen, dan zorgen wij ervoor dat u tijdig op de hoogte wordt gesteld zodat u de mogelijkheid heeft om de Diensten stop te zetten en uw account beëindigen. Dit heeft geen invloed op of beperkt uw geld-terug-garantie (waarvan de details hieronder worden beschreven) en daarom, als u binnen de relevante periode van het starten of vernieuwen van de Diensten annuleert, al dan niet als gevolg van een wijziging door Protected.net Group, ontvangt u een volledige terugbetaling wanneer u hierom vraagt.
Looptijd en automatische verlenging
Voor alle maandelijkse abonnementen, zie paragraaf b. Voor alle andere dienstenplannen, zie paragraaf a.
Initiële looptijd en automatische verlenging. De Initiële Looptijd van de Diensten is: (i) met betrekking tot uw dienstenplan, de initiële periode die u hebt gekozen om te betalen op de betalingspagina op het moment dat u de Diensten kocht (bijvoorbeeld ofwel 1 maand of 12 maanden); en (ii) met betrekking tot alle aanvullende diensten, 12 maanden (de "Initiële Looptijd"). Behalve in het geval van proeflicenties, worden de Diensten automatisch verlengd voor dezelfde looptijd (elk een "Verlengingslooptijd") zoals u oorspronkelijk bestelde, zoals verder in de Verlengingskennisgeving (hieronder beschreven) voor u samengevat zal worden. Als u niet wilt dat uw looptijd wordt verlengd, moet u annulerenl vóór het einde van de initiële looptijd of een toepasbare verlengingslooptijd, anders wordt het op uw creditcard in rekening gebracht overeenkomstig paragraaf 6c (Tarieven, facturering en betaling). De initiële looptijd en eventuele verlengingslooptijden worden gezamenlijk de "Looptijd" genoemd. Elke verlengingskennisgeving wordt ongeveer dertig (30) dagen voordat uw creditcard wordt belast met de kosten die, zoals beschreven in Tarieven, facturering en betaling, in rekening wordt gebracht aan het einde van de dan geldende looptijd aan u verstuurd. Protected.net Group behoudt zich het recht voor om abonnementen van 12 maanden te verlengen tot maximaal 30 dagen vóór de vervaldatum en abonnementen van 1 maand tot maximaal 15 dagen vóór de vervaldatum te verlengen om een onderbreking van de dienstverlening te voorkomen. Dit wordt gemeld in de verlengingskennisgeving of wordt weergegeven op het controlepaneel. De verlengingskennisgeving wordt verzonden naar het e-mailadres dat u heeft geregistreerd voor uw Protected.net Group-account en in uw controlepaneel verschijnt een melding dat het abonnement automatisch zal worden verlengd. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het e-mailadres en andere persoonlijke gegevens in uw gebruikersaccount die Protected.net Group voor u bewaart te allen tijde actueel zijn.
Maandelijkse abonnementen. Alle maandelijkse abonnementen worden elke maand automatisch verlengd totdat u uw account annuleert.
Kortingen. Als u een korting ontvangt op uw initiële looptijd of eerste maandabonnement, worden uw Diensten automatisch verlengd tegen het dan geldende tarief zonder korting, zoals die wordt vermeld op onze tarievenpagina. U erkent, stemt ermee in en machtigt Protected.net Group om automatisch de toepasselijke tarief op uw creditcard in rekening te brengen in overeenstemming met paragraaf 6c (Tarieven, facturering en betaling).
Uitzonderingen op automatische verlenging. Als u in conflict bent met Protected.net Group of eerder een terugvordering heeft aangevraagd die we met succes hebben aangevochten, worden uw Diensten niet automatisch verlengd aan het einde van uw bestaande dienstenlooptijd. Wij zijn niet in staat om de betwiste kosten terug te geven, vanwege de gemaakte kosten.
Tarieven, facturering en betaling
Tarieven. We bieden geweldige dienstenplannen en een reeks aanvullende diensten om aan ieders behoeften te voldoen. Details van onze huidige dienstenplannen en extra diensten worden vermeld op de pagina Onze diensten en tarieven. Als u een introductieaanbieding of speciale aanbieding op uw initiële looptijd heeft aangevraagd, worden uw Diensten automatisch verlengd tegen het dan geldende tarief zonder korting, zoals die wordt vermeld op onze tarievenpagina.
Factureringsproces. De kosten voor onze diensten worden berekend op basis van het dienstenplan dat u kiest, het aantal apparaten dat u wilt beschermen plus eventuele kosten voor aanvullende diensten die u heeft besteld. Als de Diensten die u aanschaft bij Protected.net Group maandelijks worden gefactureerd, wordt u gefactureerd in stappen van een volledige maand.
Betalingen. U gaat ermee akkoord om Protected.net Group alle kosten te betalen, tijdens de initiële looptijd of elke maand, afhankelijk van uw keuze van dienstenplan, voor de Diensten, zoals uiteengezet op de tarievenpagina op het moment dat u de Diensten bestelt. Voorafgaand aan het verstrijken van uw initiële looptijd of huidige verlengingslooptijd, ontvangt u een kennisgeving van het bedrag van de verschuldigde vergoedingen voor de volgende Looptijd via een verlengingskennisgeving die per e-mail en/of via uw controlepaneel aan u is verzonden. Zoals uiteengezet in Looptijd en automatische verlenging, zult u geen verlengingskennisgeving ontvangen als u een maandelijks abonnement heeft. U erkent, stemt ermee in en machtigt Protected.net Group om de toepasselijke vergoeding automatisch in rekening te brengen voor creditcards/betaalpassen die aan uw account zijn toegevoegd, elke maand of Verlengingslooptijd (indien van toepassing), tenzij u de Diensten annuleert, Alle kosten worden in rekening gebracht op de datum van verlenging, voor maandelijkse abonnementsplannen wordt bijvoorbeeld uw creditcard belast aan het einde van uw maandelijkse cyclus voor deze Diensten. Als de credit/debitcard in het bestand van Protected.net Group is verlopen of automatische verlengingen niet toestaat, moet u contact opnemen met Protected.net Group om de Diensten te verlengen. Als u uw Diensten niet voor de vervaldatum verlengt, wordt uw toegang beëindigd. Zodra uw gegevens in de wachtrij zijn geplaatst voor verwijdering, kunen deze niet worden teruggehaald door Protected.net Group. U bent ervoor verantwoordelijk dat uw factureringsinformatie bij Protected.net Group juist is. We accepteren ook bepaalde vooruitbetalingsmethoden.
Valuta. Protected.net Group biedt de mogelijkheid om in een aantal verschillende valuta's te betalen voor Diensten. Als uw lokale valuta niet wordt ondersteund door uw account, wordt de prijs die voor Diensten wordt betaald geconverteerd aan de hand van de toepasselijke wisselkoers op het moment van aankoop. In het geval dat enige restitutie van vergoedingen aan u verschuldigd is in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst, zal die terugbetaling worden geconverteerd met behulp van de toepasselijke wisselkoers op het moment van terugbetaling. Protected.net Group is niet aansprakelijk voor eventuele discrepanties of tekortkomingen in deze bedragen als gevolg van een wijziging in de wisselkoers.
BTW. BTW (Belasting op de Toegevoegde Waarde) is een belasting voor consumenten op het grondgebied van een Europese (E.U.) lidstaat. BTW is inbegrepen in alle GBP- en Euro-prijzen die worden weergegeven op de Protected.net Group-site.
Facturatieproblemen en ondersteuning. U dient ons op de hoogte te stellen van factureringsproblemen of discrepanties zodra u hiervan op de hoogte bent. We zullen alles in het werk stellen om u te helpen bij vragen over facturering. Neem contact op met ons 24/7 supportcentrum voor facturering voor vragen over de facturering. Specifiek: neem altijd eerst contact op met Protected.net Group voordat u een terugvordering uitvoert.
Loyaliteitsbeloningen
Protected.net Group werkt samen met Tango Card Inc. om zijn gebruikers eGift-kaartvouchers aan te bieden voor het succesvol voltooien van kwalificerende transacties.
De in aanmerking komende transacties worden duidelijk weergegeven en de bevestiging wordt getoond zodra u hebt gekozen voor de regeling. De status van de loyaliteitsbeloning wordt weergegeven in het controlepaneel van de gebruiker, waarmee u de status kunt controleren.
Protected.net Group Limited behoudt zich het recht voor om een beloning nietig te verklaren of te weigeren als de in aanmerking komende transactie wordt terugbetaald, gedeeltelijk wordt terugbetaald of als het abonnement volledig wordt geannuleerd binnen 60 dagen na voltooiing van de succesvolle in aanmerking komende transactie.
Er worden annuleringskosten in rekening gebracht die gelijk zijn aan de waarde van de eGfit-kaart en die in mindering worden gebracht op het pro-rata saldo indien een terugbetaling of gedeeltelijke terugbetaling plaatsvindt nadat de eGift-kaart is toegekend.
Zodra de code van de eGift-kaartvoucher is uitgegeven, kan Protected.net Group Limited niet verantwoordelijk worden gesteld voor de geldigheid van de tegoedbon en kunnen ze niet worden terugbetaald of geruild nadat ze zijn uitgegeven.
Opzegging, beëindiging en terugbetaling
U kunt de Diensten op elk moment tijdens de looptijd annuleren, ook wanneer er een wijziging is in de Diensten of deze overeenkomst waarmee u niet akkoord gaat, door een e-mail te sturen naar cancel@PCProtect.com. U kunt ook hier klikken om met een live-supportagent te spreken via instant messenger, telefoon of met de optie 'Antivirus uitschakelen' in uw controlepaneel.
U kunt ervoor kiezen om onmiddellijk te beëindigen of ervoor kiezen om niet te verlengen aan het einde van uw looptijd.
Indien u tijdens uw looptijd eindigt, kunt u toegang blijven krijgen tot de Diensten voor de rest van uw looptijd mits u volledig voor de Diensten hebt betaald en u altijd onderworpen bent aan deze Algemene Voorwaarden, met inbegrip van onze rechten om te annuleren.
U kunt [onze anti-virus bescherming] Diensten om welke reden dan ook annuleren binnen dertig (30) dagen als u een 12-maandenabonnement heeft en binnen 14 dagen als u een maandabonnement heeft.
Wanneer u aanvullende diensten aanschaft, geeft elke aanvullende dienst u slechts het recht om binnen veertien (14) dagen na de datum waarop u zich inschrijft of verlengt, te annuleren. Dergelijke aanvullende diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot: Veilig browsen (VPN), Onbeperkte Apparaten, Familiebescherming, Thuisbescherming, Extra Apparaat, Adblock Pro, Password Vault, Geavanceerde Cloudscan, Identiteitsbescherming, Smartphone Optimizer, Antivirus eBook, Prioriteitsondersteuning, Smartphonebescherming.
Als u ervoor kiest om uw account te annuleren binnen dertig (30) of veertien (14) dagen, al naar gelang het geval, na registratie voor of verlenging van uw Diensten en aanvullende diensten, ontvangt u een volledige terugbetaling van de betaling die u hebt gedaan wanneer u een terugbetaling aanvraagt.
Voor alle Diensten die met een vooruitbetaalde betaalmethode of cadeaubon zijn betaald, kunt u alleen annuleren binnen veertien (14) dagen na registratie of verlenging van uw Diensten.
Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze factureringsafdeling via billing@PCProtect.com.
De terugbetaling van de geld-terug-garantie komt alleen toe aan u en is aan u verschuldigd als u voldoet aan, en in alle opzichten aan, de bepalingen en voorwaarden van deze sectie, tenzij een dergelijke terugbetaling verplicht is door de lokale wetgeving.
Als uw verzoek om te annuleren via e-mail of live chat wordt gedaan, krijgt u een handmatige annuleringslink waarmee u het proces kunt voltooien. Deze link moet binnen de dertig (30) of veertien (14) dagen na de betreffende betaling worden ingevuld om in aanmerking te komen voor terugbetaling van de dienst(en).
Beëindiging door Protected.net Group. Protected.net kan uw gebruik van of toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen als Protected.net Group redelijkerwijs van mening is dat (i) u de Protected.net Group-licentie en het Gebruik van de Diensten, Gesanctioneerde Entiteiten en Intellectuele Eigendom secties van deze overeenkomst overtreedt of als u een wezenlijke schending begaat van een ander gedeelte van deze overeenkomst of ons Beleid; of (ii) als uw voortdurende gebruik van de Diensten onze servers of netwerken kan beschadigen, uitschakelen of schaden of op andere wijze de reputatie van Protected.net Group kan schaden of verminderen. Een dergelijke beëindiging kan onmiddellijk en zonder kennisgeving zijn. U komt niet in aanmerking voor terugbetaling van betaalde bedragen als Protected.net Group uw account beëindigt in overeenstemming met deze paragraaf b.
Gevolgen van annulering of beëindiging. Met inachtneming van de paragraaf direct hierna, bij annulering of beëindiging: (i) zult u het gebruik van de Diensten onmiddellijk staken; en (ii) heeft u geen toegang tot onze applicaties.
Wanneer u ervoor kiest om te annuleren of te beëindigen tijdens uw huidige looptijd, hebt u toegang tot de Diensten voor de rest van uw huidige looptijd, met dien verstande dat deze Algemene Voorwaarden altijd van toepassing zijn.
Gebruik van uw persoonlijke informatie
Verzamelen en gebruik van persoonlijke informatie. Protected.net zal uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en overdragen in overeenstemming met de voorwaarden van ons privacybeleid dat hier via referentie is opgenomen.
Informatie en disclaimer met betrekking tot Remote Access Services ('RAS').
Informatie en overwegingen voor RAS. In het geval dat RAS nodig is, gevraagd of aanbevolen wordt als onderdeel van onze technische ondersteuning, dient u op de hoogte te zijn van de volgende zaken en overwegingen met betrekking tot het gebruik van onze RAS:
Onze remote access agents ('RAA's') zullen in staat zijn om toegang te krijgen tot uw persoonlijke en vertrouwelijke informatie die zich mogelijk op uw apparaat bevindt op het moment dat u toegang tot de RAA verleent.
RAA's zullen in staat zijn om gegevens te verwijderen en te bewerken op uw gelicentieerde apparaat en eventuele aangesloten mediaopslagcapaciteit (aangesloten op het moment van toegang op afstand door de RAA's).
Onder bepaalde omstandigheden kan (kunnen) de actie(s) die de RAA onderneemt in verband met het verstrekken van RAS leiden tot het verlies of de beschadiging van gegevens op uw apparaat of die kunnen leiden tot verlies van functionaliteit in een apparaat.
Om RAS te kunnen leveren, kan het nodig zijn dat de RAA informatie van uw apparaat uploadt of downloadt om de nodige technische ondersteuning te bieden, zoals het downloaden van logbestanden of aanverwante hulpprogramma's.
Verantwoordelijkheden van de klant in verband met het zoeken of gebruiken van RAS.
U bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en de back-up van alle informatie, gegevens, tekst, bestanden, foto's of andere materialen (bijv. software) die zich op uw apparaat en opslagmedia bevinden, voordat u RAS bestelt, voordat u aanbevolen of vereiste bestanden installeert, en op het moment dat u een RAS aanvraagt en ontvangt en toegang geeft tot een RAA.
U dient ervoor te zorgen dat alle vertrouwelijke of persoonlijke bestanden worden afgesloten voordat de RAS-sessie begint, en dat deze op de juiste wijze als privé of vertrouwelijk worden bestempeld.
U dient ervoor te zorgen dat u over de noodzakelijke of juiste capaciteit en bevoegdheid beschikt om u te binden aan de voorwaarden van de onderstaande disclaimer (met name als u toestemming geeft namens een entiteit), en dat u de volledige bevoegdheid en verantwoordelijkheid hebt voor uw apparaat en opslagmedia in verband met de levering en ontvangst van alle RAS die door de RAA worden verstrekt.
U dient te allen tijde actief aanwezig te zijn bij het door de RAA verstrekte RAS om eventuele instructies op te volgen of aanbevelingen van de RAA te implementeren (bijv. het invoeren van wachtwoorden voor toegang, het verstrekken van meer informatie).
Disclaimers en toelichtingen met betrekking tot het gebruik van RAS door de klant. Onze RAS worden verstrekt op uw eigen risico, en u neemt de verantwoordelijkheid voor alle gevolgen die voortvloeien uit het RAS. In verband met het voorgaande:
U begrijpt en gaat ermee akkoord dat een RAA, door een RAS aan te vragen, software op uw apparaat kan downloaden en gebruiken, systeemgegevens van uw apparaat kan verzamelen, de controle over uw apparaat op afstand kan overnemen (na uw toestemming) en op andere wijze de apparaatinstellingen kan openen en wijzigen om eventuele problemen op te lossen en het benodigde RAS te verstrekken.
U begrijpt en gaat ermee akkoord dat door het gebruik van onze RAS, een RAA (tijdens het uitvoeren van het noodzakelijke of vereiste RAS) kan worden blootgesteld aan of in staat is om privé- en vertrouwelijke bestanden, informatie en/of materiaal op uw apparaat te bekijken als deze niet op een andere manier goed worden afgesloten of beveiligd.
We nemen geen verantwoordelijkheid voor gegevens (inclusief bestanden of software) die zich op uw apparaat of opslagmedia kunnen bevinden terwijl de RAS worden uitgevoerd. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging van gegevens (met inbegrip van bestanden of software), ongeacht of dit het gevolg is van nalatigheid, een ongeval of anderszins. Indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de RAS uit te voeren, kunnen sommige of alle bestanden of software worden verwijderd om virussen, malware, infecties, trojaanse paarden, geautomatiseerde programma's, warms of beschadigde gegevens/bestanden/software te verwijderen om het apparaat weer te laten functioneren.
U accepteert hierbij de ontvangst en levering van elke RAS op een 'as-is' 'where-is' basis.
Wij zijn niet aansprakelijk voor speciale, indirecte of gevolgschade, of welke schade dan ook (bekend of onbekend) die voortvloeit uit verlies van gebruik, gegevens/bestanden of winst, hetzij in het kader van een contractuele handeling of een misleidende handeling, die voortvloeit uit of verband houdt met het verstrekken van RAS.
Intellectueel eigendom
Alle handelsmerken, dienstenmerken of andere soortgelijke items die door de Diensten worden gebruikt, zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren, inclusief, zonder beperking, Protected.net Group handelend onder de naam PCProtect. Het eigendom van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten blijft voorbehouden aan Protected.net Group Limited handelend onder de naam PCProtect en zijn licentiegevers. U gaat ermee akkoord geen actie te ondernemen om de intellectuele eigendomsrechten van Protected.net Group of licentiegevers in gevaar te brengen, te beperken of te belemmeren.
Beperkte garantie
BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK BEPAALD IN DEZE OVEREENKOMST EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN IN OVEREENSTEMMING MET DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WIJZEN PROTECTED.NET GROUP EN HAAR FILIALEN, WERKNEMERS, AGENTEN, LEVERANCIERS EN LICENTIEGEVERS ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK IN VERBAND MET DE ONDER DEZE OVEREENKOMST GELEVERDE DIENSTEN AF, MET INBEGRIP VAN GARANTIES MET BETREKKING TOT VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.
Disclaimer & SCHADELOOSSTELLING
U erkent en gaat ermee akkoord dat elk gebruik van de Diensten inclusief alle informatie of inhoud verkregen via de Diensten, op eigen risico is. Verder erkent u en stemt u ermee in dat Protected.net Group geen controle uitoefent over, en geen verantwoordelijkheid aanvaardt voor, de inhoud van de informatie wanneer deze via netwerkknooppunten en points of presence of het internet passeert, anders dan op door Protected.net Group gecontroleerde apparatuur.
U stemt ermee in om de volgende partijen schadeloos te stellen, te verdedigen en beschermen: (i) Protected.net Group, onze functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, licentiegevers, leveranciers en (ii) enige derde partij die informatie of diensten aan ons levert en elk van hun respectieve werknemers, agenten, onderaannemers, gelieerde ondernemingen en aannemers ("Gevrijwaarden"), van en tegen alle verliezen, uitgaven, schade en kosten, inclusief redelijke advocatenhonoraria, resulterend uit een schending van deze algemene voorwaarden en licentieovereenkomst of uw overtreding van toepasselijke wetten, regels of voorschriften. In het geval dat een Gevrijwaarde is onderworpen aan enige vordering waarvoor dergelijke entiteiten het recht hebben om door u te worden vergoed, heeft zij het recht om, op uw kosten, de exclusieve verdediging en beheer over een dergelijke claim op zich te nemen, en u zult in elk geval niet een claim schikken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Gevrijwaarde.
Beperking van aansprakelijkheid
DE AANSPRAKELIJKHEID VAN PROTECTED.NET GROUP AAN U IS NIET BEPERKT OF UITGESLOTEN (A) WAAR EN VOOR ZOVER DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID NIET BEPERKT OF UITGESLOTEN KAN WORDEN IN OVEREENSTEMMING MET TOEPASSELIJKE WETGEVING EN (B) VOOR ALLE EUROPESE NIET ZAKELIJKE KLANTEN, VOOR ZOVER DIT VERLIES VOORTVLOEIT UIT PROTECTED.NET GROUP DIE NIET IN STAAT IS DE DIENSTEN TE BIEDEN MET REDELIJKE VAARDIGHEID EN ZORG. IN ALLE ANDERE OMSTANDIGHEDEN ZIJN PROTECTED.NET GROUP OF ZIJN DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, AANNEMERS, DISTRIBUTEURS OF LEVERANCIERS NIET AANSPRAKELIJK TEN AANZIEN VAN U OF DERDEN VOOR WINSTDERVING, ONDERBREKING VAN ZAAKVOERING OF ENIGE SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTELE, EXEMPLARISCHE, STRAFBARE SCHADE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK VOORTVLOEIEND UIT (I) ONDERBREKING OF NIET BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENSTEN; (II) BUGS, VIRUSSEN, TROJANS OF DERGELIJKE, DIE VIA DERDEN AAN DE DIENST ZULLEN WORDEN DOORGESTUURD; (III) EVENTUELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN IEDERE INHOUD OF VOOR ENIG VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK GELDIG ZIJN ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN GEPLAATSTE, VERZONDEN OF ANDERSZINS GEBACKUPTE, OPGESLAGEN INFORMATIE OF INFORMATIE BESCHIKBAAR GEMAAKT VIA DE DIENSTEN EN/OF (IV) DE OPENBAARMAKING VAN INFORMATIE OVEREENKOMSTIG DEZE OVEREENKOMST OF PRIVACYBELEID EN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN PROTECTED.NET GROUP JEGENS U OF EEN DERDE DIE CLAIMT VIA U, VOOR WELKE OORZAAK DAN OOK, EN ONGEACHT DE VORM VAN DE ACTIE, IS BEPERKT TOT HET BEDRAG VAN DE KOSTEN BETAALD, INDIEN ENIG, DOOR U IN DE TWAALF MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM (OF VOOR ENIGE INITIËLE LOOPTIJD OF VERLENGINGSLOOPTIJD VAN MEER DAN 12 MAANDEN, DE KOSTEN DIE ZIJN BETAALD VOOR DIE INITIËLE LOOPTIJD OF VERLENGINGSLOOPTIJD).
Protected.net Group is niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen in de Diensten veroorzaakt door het door u niet naleven van de vereisten in Paragraaf 3f (Compatibiliteit met de Protected.net Group-software).
De voorwaarden van deze paragraaf blijven van kracht na beëindiging van deze Overeenkomst.
Overdracht en delegatie door Protected.net Group
Protected.net Group kan naar eigen goeddunken alle of een deel van zijn rechten onder deze Overeenkomst overdragen of toekennen en kan zijn taken en verplichtingen krachtens deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk vernieuwen of overdragen. Protected.net Group kan onderaannemers of agenten inschakelen bij het uitvoeren van zijn taken en het uitoefenen van zijn rechten hieronder, zonder uw toestemming. Als u het niet eens bent met enige overdracht of overdracht krachtens deze paragraaf 14, dient u uw gebruik van de Diensten te staken en uw account te annuleren.
Overdracht en delegatie door u
U mag uw rechten onder deze Overeenkomst alleen toewijzen of afstaan na een bevredigende kredietcontrole van de persoon aan wie u uw rechten op over wilt dragen en na het voltooien van het aanmeldingsproces van Protected.net Group. Neem contact met ons op als u uw rechten aan een derde partij wilt overdragen.
Kennisgevingen
Kennisgevingen met betrekking tot uw Diensten en de voorwaarden van deze Overeenkomst worden u aangeboden via het e-mailadres dat u hebt geregistreerd voor uw Protected.net Group-account of via uw controlepaneel. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de contactgegevens die Protected.net Group voor u bewaart te allen tijde actueel zijn.
Volledige overeenkomst
Deze Overeenkomst (inclusief de items die door verwijzing zijn opgenomen en wijzigingen die van tijd tot tijd door Protected.net Group kunnen worden aangebracht), vormt de volledige overeenkomst tussen Protected.net Group en u met betrekking tot de Diensten en vervangt alle eerdere overeenkomsten tussen u en Protected.net Group met betrekking tot de inhoud. Elk item of elke dienst uitgevoerd door Protected.net Group ter bevordering van de Diensten valt onder deze Overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Mocht er een conflict zijn tussen deze Overeenkomst en enig ander document, dan zijn de bepalingen in deze Overeenkomst van toepassing. Alle verwijzingen die enkelvoud of meervoud zijn en alle verwijzingen die mannelijk, vrouwelijk of neutraal in geslacht zijn, zijn bedoeld om door elkaar vervangen te kunnen worden, als de context van de zin dat impliceert.
Splitsbaarheid
Deze Overeenkomst zal worden gehandhaafd voor zover als toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Als om welke reden dan ook enige bepaling van deze Overeenkomst in enige mate ongeldig of niet-afdwingbaar is onder toepasselijk recht, dan (i) zal een dergelijke bepaling worden geïnterpreteerd, gesteld of hervormd in de mate die redelijkerwijs vereist is om deze geldig en uitvoerbaar te maken, en in overeenstemming met de oorspronkelijke intentie die ten grondslag ligt aan dergelijke bepaling en (ii) heeft een dergelijke ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling van deze Overeenkomst en blijven alle dergelijke bepalingen volledig geldig en van kracht.
Geen verklaring van afstand
Protected.net Group behoudt zich het recht voor om alle juridische stappen te ondernemen om deze Overeenkomst te handhaven. Het verzuim van Protected.net Group om enig recht of rechtsmiddel uit te oefenen, geldt niet als een huidige of toekomstige verklaring van afstand van een dergelijke bepaling of van het recht van Protected.net Group om in de toekomst een dergelijk recht of rechtsmiddel te handhaven. Er zal geen afstand van kracht zijn van enige bepaling van deze of enige andere overeenkomst met Protected.net Group tenzij uitdrukkelijk schriftelijk vermeld en ondertekend door beide partijen.
Rechten van derde partijen
Deze Overeenkomst geeft geen aanleiding tot enige rechten onder de Contractenwet (Rechten van Derden) 1999 of gelijkwaardige lokale wetgeving om enige voorwaarde van deze Overeenkomst af te dwingen.
Protected.net Group Contactgegevens
Als u vragen of commentaar heeft, kunt u contact met ons opnemen via support@PCProtect.com of op het adres hieronder:
Protected.net Group Limited trading as PCProtect. Company Number 10161957
Wij zijn er zo zeker van dat u PC Protect niet wilt verlaten, dat wij u uw geld teruggeven als u het toch wilt - zonder verdere vragen te stellen! Als u binnen de eerste 30 dagen besluit dat PC Protect niet bij u past, krijgt u de volledige abonnementsprijs terug.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er zeker van dat u tevreden zult zijn over onze services:
Als u toch besluit dat PC Protect niet bij u past, krijgt u uw geld terug.
© 2021 PC Protect. Alle rechten voorbehouden.
De getoonde prijzen voor uw antivirusbeschermingsplan zijn exclusief btw. In sommige landen wordt dit ook GST genoemd (belasting op goederen en diensten).
The rate applied for your location is charged at 0% and will be added to your total amount paid.